নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ সংশোধন: জুন ২০২৫

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7u777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 7u777-এ নিবন্ধিত হয়েছেন এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল অর্থ (বাস্তব তহবিল) এবং বোনাস তহবিলের সমষ্টি।
• "বোনাস তহবিল" — প্রচারমূলক অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যায় না।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস অর্থ উইথড্রযোগ্য হওয়ার আগে যে পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• "নেট ক্ষতি" — একটি নির্দিষ্ট সময়কালে মোট বাজির পরিমাণ থেকে মোট জয়ের পরিমাণ বাদ দেওয়ার পর প্রাপ্ত পার্থক্য।

২. শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

7u777 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে, লগইন করার মাধ্যমে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী 7u777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। কোনো প্রতিনিধি বা তৃতীয় পক্ষ আপনার পক্ষে এই শর্তাবলী গ্রহণ করতে পারবেন না। 7u777 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে; পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

7u777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে অবগত হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৩.৪ পরিচয় যাচাইকরণ

7u777 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য প্রমাণপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

৪. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

7u777-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। এর কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ ফেরত নাও দেওয়া হতে পারে।

যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব অঞ্চলের বাসিন্দারা 7u777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা ব্যবহার করতে পারবেন না। নিজের অঞ্চলের আইন-কানুন জানা এবং তা মানা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৫. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

৫.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

7u777-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করা হয়। যেকোনো পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank ও BRAC Bank-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকের মাধ্যমে ট্রান্সফার করা যায়।

৫.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সীমা

উইথড্রয়ালের জন্যও bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।

৫.৩ উইথড্রয়ালের শর্ত

উইথড্র করার সময় যে অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত পাঠানো হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র অনুমোদিত নয়। সক্রিয় বোনাস তহবিলের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট জয়ের অংশ উইথড্র করা যাবে না।

৬. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৬.১ স্বাগত বোনাস

7u777-এ প্রথমবার ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ১২০% বোনাস দেওয়া হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০; এই বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳১,২০০ × ২০ = ৳২৪,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

৬.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস তহবিলের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্র করা যাবে না। ওয়েজারিং গণনায় শুধুমাত্র স্বীকৃত গেমে রাখা বাজি বিবেচিত হবে — নির্দিষ্ট গেমে বাজির অবদান ভিন্ন হতে পারে।

৬.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস অর্থ কোনো অবস্থাতেই নগদ অর্থের বিকল্প নয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• 7u777 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• কোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হতে পারে।

৭. VIP প্রোগ্রাম

7u777-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক নেট ক্ষতির সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

উদাহরণ: সিলভার স্তরের একজন সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতির সম্মুখীন হলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ × ১.০% = ৳২০০ ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে কার্যকলাপের ধারাবাহিকতা ও গেমিং ইতিহাসের উপর।

৮. গেমিং ও বেটিং নিয়ম

৮.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

প্রতিটি গেম এবং বেটিং বাজারের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 7u777 সংরক্ষিত নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।

৮.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বাজারে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেম অনুযায়ী ভিন্ন হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৮.৩ গেম ফলাফল

গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে বাস্তব ডিলার ও টেবিলের ফলাফল চূড়ান্ত। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন করা যাবে না।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্রচারমূলক সুবিধা গ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তথ্য চুরির চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ জেনে-বুঝে কাজে লাগানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেম পরিচালনা করা।

১০. দায়িত্বশীল খেলার নীতি

7u777 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সকল সদস্যকে অনুরোধ করি নিজেদের সক্ষমতার মধ্যে খেলুন এবং অর্থনৈতিক ক্ষতির সম্মুখীন হলে বিরতি নিন। প্ল্যাটফর্মে স্ব-নিয়ন্ত্রণের জন্য ডিপোজিট সীমা, সময়সীমা এবং স্ব-বিরতির সুবিধা পাওয়া যায়।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা পড়ুন এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন। ২১ বছরের কম বয়সী কারো জন্য গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

7u777 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সকল তথ্য আদান-প্রদান হয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

7u777 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১২. মেধাস্বত্ব

7u777 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন এবং ডেটাবেজ — 7u777-এর মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া যেকোনো উদ্দেশ্যে এই কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

গেম কন্টেন্ট (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution এবং অন্যান্য পার্টনার স্টুডিওর গেম) সংশ্লিষ্ট ডেভেলপারদের মেধাস্বত্বের আওতায় পড়ে।

১৩. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7u777 সর্বোচ্চ পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম স্টুডিও) প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিঘ্ন সৃষ্টি হলে।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) এর কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।

এই সীমাবদ্ধতাগুলো প্রযোজ্য আইনের আওতায় অনুমতিযোগ্য সীমার মধ্যে প্রযোজ্য।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

7u777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণগুলো অভিলেখাগারে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে পাওয়া যেতে পারে।

১৫. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১৫.১ 7u777 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 7u777 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন সন্দেহ করা হলে।
• জালিয়াতির আশঙ্কা বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• দেউলিয়া ঘোষণা বা আইনি প্রক্রিয়া চলমান থাকলে।

১৫.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী ইচ্ছা করলে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেন্ডিং উইথড্র নিষ্পন্ন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস তহবিল বাতিল হয়ে যাবে।

১৬. যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

7u777-এর সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা উচিত।

ই-মেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

অভিযোগ দাখিলের পর 7u777 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমস্যার দ্রুত সমাধানের জন্য অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ অভিযোগের সাথে জমা দিন।

7u777 সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগ দেখুন, যেখানে পেমেন্ট, বোনাস, গেম এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

---

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জুন ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে। 7u777 ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।